Privacy policy

個人情報保護方針

1.個人情報を取り扱う部門ごとに情報管理者を設置するとともに従業者の役割と責任を明確にし、
個人情報の適切な利用と保護に努めます。
2.お客様に個人情報の提供をお願いする場合には、その利用目的、対応窓口などをお知らせし、
目的の範囲内で個人情報を適切に取得し利用します。
3.個人情報は、法令の定める場合など正当な理由のあるときを除き、ご本人の許可なく、
その情報を第三者へ開示・提供することはありません。
4.個人情報を業務委託先に預託する場合は、当社と同等の情報保護を行うことを契約により義務付けたうえで
管理監督を行い、流出などを防止します。
5.個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めるとともに、流出、改ざん、漏えいなどを防止するため、
合理的な安全対策を講じます。
6.お客様が当社に提供された個人情報の開示、訂正、利用停止などを希望された場合は、
ご本人を確認したうえで合理的な範囲で対応します。
7.個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情を受けた場合、適切かつ迅速な対応に努めます。
8.個人情報に関係する日本の法令、当社の加盟する事業者団体のガイドラインを遵守するとともに、
個人情報の取扱いについても継続的に見直し、その改善に努めます。

LOOKS株式会社の個人情報取扱基準について

LOOKS株式会社は、あなたよりインターネット経由で提供を受けたあなたの個人情報を
「個人情報保護方針」に従って取り扱い保護します。
あなたが、LOOKS株式会社のウェブサイトにアクセスするときには、原則として、名前、電話番号、
住所、電子メールアドレス等の個人情報を告げる必要はありません。
LOOKS株式会社が、ウェブサイトを通じてあなたの個人情報を取得したり利用したりする必要があるときは、
あらかじめあなたの同意を得ます。

(1)個人情報を取得したり利用したりする必要があるときとは、つぎの場合をいいます。

1.市場調査および商品開発のためのアンケート調査をするとき
2.市場調査および商品開発のためのモニター調査をするとき
3.製品情報を提供するとき
4.賞品や景品を贈呈するとき
5.商品サイズ等を特定するとき
6.最適な商品をアドバイスするとき
7.商品の注文受付をするとき
1.~7.の目的で取得した個人情報を利用する場合、当該のウェブページまたはメール等でその利用目的をお知らせします。

(2)LOOKS株式会社は、インターネットを経由して次のような個人情報を取得したり利用したりする可能性があります。

1.名前、住所、在住国、電話番号、ファックス番号、電子メールアドレス
2.ご回答情報(生年月日、年齢、商品嗜好、試作品のご利用感想意見等)
3.あなたとの相互連絡、注文処理、予約・募集処理にともなう情報
4.ウェブサイトの閲覧状況等のログ情報

(3)LOOKS株式会社は、法令の定めによる場合を除き、あなたの同意なしに第三者にあなたの個人情報を提供することはありません。

通信販売における個人情報のお取り扱いについて

LOOKS株式会社は、お客様にショッピングを安心してお楽しみいただくために、個人情報を厳重に管理し、お取り扱いすることをお約束いたします。LOOKS株式会社は個人情報保護方針を定め、それに基づいた運用を行います。

○個人情報とは、
お名前・ご住所・電話番号・生年月日・性別・メールアドレスなど商品やサービスのお申し込みの際にご提供いただいた情報、ならびに、ご購入にともない発生した情報をいいます。

○個人情報の利用目的について
お客様の個人情報を以下の目的のために利用させていただきます。

商品の発送、カタログやDMの送付、関連するアフターサービスの実施
新製品・サービスに関する情報、店舗や催事に関するご案内、その他生活に関するお得な情報 のお知らせ
商品開発・サービスの向上を目的としたアンケートのお願い

○個人情報の預託について
配送など一部の業務を協力会社に委託しており、その業務に必要な個人情報を預託いたします。
その際には、当社と同等の情報保護を行なうことを契約により義務付けたうえで、管理監督を行い流出などを防止いたします。

○お客様の個人情報の安全管理について
お客様の個人情報を正確かつ最新の状態に保つよう努めるとともに、流出、改ざん、漏えいなどを防止するため、合理的な安全対策を講じます。

○個人情報の開示、訂正、利用停止等について
お客様より開示、訂正、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人様の確認をさせていただいたうえで、すみやかに合理的な範囲で対応いたします。
お客様の個人情報のお取り扱いに関しましては、適宜見直し、改善していきます。